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esCrm · 專業模組教學

esCrm 教學:來賓停車模組操作說明(含影片)

公司或機關常有來賓開車來訪:與其用電話、紙本登記,不如讓申請人用 LINE 先登錄,總務在 esCrm 後台審核停車區與離場時間。先看約 2 分半的影片,再照下面步驟操作。

kevin • 2026-10-09

這篇適合誰

需要管理來賓停車的公司、社區、機關或學校總務:想讓申請人自己用 LINE 登錄來賓與車牌,後台集中審核、查詢與匯出。

「來賓停車」是 esCrm 的專業模組(付費啟用,專業版以上):專業版、企業版可依需求付費啟用,入門版無法使用。費用與啟用方式請與我們聯絡,各方案差異見方案與價格。

先看影片(約 2 分半)

影片章節

整體流程

  1. LINE 填表:申請人登錄來賓與車牌。
  2. 後台審核:總務填停車區與最晚離場時間,核准或退回。
  3. LINE 通知:申請人收到審核結果。

單號、狀態與匯出都在 esCrm 後台。

步驟一:啟用「來賓停車」

  1. 到左下角的「設定」,打開模組頁(畫面上目前叫「加值模組」)。
  2. 專業模組要先申請試用或付費購買,啟用後會顯示「服務中」。
  3. 打開「來賓停車」的開關,左側選單就會出現「停車」。
esCrm 設定裡的模組頁(畫面標示為「加值模組」):各模組卡片與開關,啟用後顯示服務中
「設定」的模組頁(畫面上叫「加值模組」):每個模組各有開關。

步驟二:申請人在 LINE 登錄來賓車輛

  1. 在 LINE 打開服務頁,點「新增登錄」。
  2. 第一步,填申請人姓名、電話和單位。
  3. 第二步,填來賓姓名、電話、來訪事由,再選來訪日期和時間。
  4. 第三步,輸入車牌、選車型,確認資訊後按「確認送出」。
  5. 送出後會拿到一組單號,之後可以在「查詢紀錄」看審核進度。
LINE 內開啟的來賓停車登錄頁:申請人資料、來賓與來訪時間、車牌與車型、送出後的單號
申請人在 LINE 內開啟的登錄頁,分三步填寫。

步驟三:後台審核、核准或退回

  1. 回到後台,點左側的「停車」,進入「停車審核」。
  2. 剛送出的登錄排在最上面,狀態是「審核中」;上方可以用待審、已核准、已退回篩選。
  3. 點「審核」,填上停車區和最晚離場時間,再按「核准」,狀態就變成「已核准」。
  4. 如果不核准,填寫退回理由,再按「退回」。
停車審核視窗:填寫停車區、最晚離場時間與退回理由,下方有退回與核准按鈕
審核視窗:填停車區與最晚離場時間後核准;不核准就填退回理由。
esCrm 停車審核列表:單號、申請人、來賓、車牌、日期與狀態,右上角有匯出 CSV
停車審核列表:可依狀態篩選,右上角「匯出 CSV」。

步驟四:匯出報表與 LINE 通知

示意畫面:LINE 收到停車登錄已核准通知,列出登錄編號、來賓、車牌、到訪日期、停車區與最晚離場時間
LINE 通知(示意畫面)。

使用前要知道

費用小提醒

LINE 官方帳號的方案費與訊息則數由 LINE 收取,不包含在 esCrm 月費裡;串接 LINE 的試用從串接完成那天起算 14 天。文中 LINE 端畫面與通知為示意,實際樣式以 LINE 上看到的為準;畫面中的人名、電話、單號都是示範用的虛構資料。

申請 14 天完整功能免費試用

不需信用卡。想試用「來賓停車」模組,或需要協助串接 LINE 官方帳號(Messaging API),申請後告訴我們即可。