本頁內容：
12.1 後台審核
開通「公務車預約」後，左側「公務車」群組的第二層是「公務車審核」「預約月曆」「車隊管理」。審核、月曆與車隊的 API 只限管理員。客服看得到這些選單，打開後只會看到空清單。
- 可搜尋單號、申請人、單位或車牌，右上角可「匯出 CSV」。
- 狀態篩選為「待審」「已核准」「已退回」「已失效」「已釋放」「全部狀態」，預設是「全部狀態」。
- 清單上的待審件狀態顯示「審核中」。單號形如 CAR-2026-0001。
- 待審件按「審核」：填妥後按「核准」，或填退回理由後按「退回」。待審與已核准可「強制釋放」。已停用的車不能核准。
12.2 預約月曆與車隊
「預約月曆」依車輛顏色標出已佔用的日期，點日期可看當天的單號與狀態。
「車隊管理」可篩「全部」「可用」「維修中」「已停用」。每台車可編輯、設為維修、恢復可用、停用或重新啟用。第一次開啟且還沒有車輛時，系統會放入預設車隊；這個畫面沒有「新增車輛」按鈕。
提示：提前工作天、最長借用天數、每日／每月送單上限、未審核自動失效天數、前台須知，以及單位、系所、職稱選項，畫面上沒有可改的地方，目前由益盛設定。
12.3 LINE 前台申請
客人在 LINE 開啟公務車前台（需已綁定 LINE）。首頁可「申請預約」或「查詢申請」，並看到車隊與預約須知。
- 選擇用車期間與車輛，填寫單位、系所、職稱、目的地與使用目的。
- 按「下一步：確認申請」，確認後按「確認送出」。
- 成功頁標題是「申請已送出」，可複製案件編號。之後在「我的預約紀錄」看進度，狀態顯示「審核中」，不是「待審」。
提示：前台沒有取消按鈕。送出後如需取消，依確認頁警語用電話通知。額度只計算審核中與已核准的申請。
