後端｜CRM 管理端
來賓停車｜後端操作手冊
總務／管理員在 CRM 後台審核停車申請。點圖片可放大。
第一章 後端說明
1.1 誰用後端
- 管理員／總務：核准或退回申請，並指定停車區與最晚離場時間。
1.2 從哪裡進去
CRM 後台左側選單 → 停車相關／停車審核
1.3 審核流程
審核列表→開啟案件→核准／退回→列表更新
第二章 審核操作
2.1 打開審核列表
A進入停車審核，查看待審／已處理案件。
圖 1｜停車審核列表
2.2 填寫審核結果
B核准時指定停車區、最晚離場時間；退回時填理由。
圖 2｜審核對話框
圖 3｜已填寫審核資料
2.3 確認狀態更新
C回到列表確認狀態已更新。
圖 4｜核准後列表
第三章 狀態與問題
3.1 狀態說明
| 狀態 | 意思 | 接下來誰做 |
|---|---|---|
| 待審 | 等候審核 | 管理員 |
| 已核准 | 可入場 | 申請人／來賓 |
| 已退回 | 需修正 | 申請人 |
| 已失效／已釋放 | 過期或釋放 | 視需要重申請 |
3.2 常見問題
Q. 核准後申請人還要做什麼？
依停車區與離場時間安排來賓入場，逾時可能失效。